アマゾンの買い取りのお金が振り込まれない

3週間ぐらい前にアマゾンで買い取りをしたのですが、一向に振り込まれる気配がありません。
とりあえず近く連絡しようと思いますが、査定終了などのメールを見ると振り込みには1週間から2週間ぐらいかかる場合があると書いてありました。
そして振り込みができなかった場合は登録してある口座の銀行に問い合わせするように書かれていましたが、これはおかしいです。
どのようにおかしいのかというとまず普通の登録では銀行口座を登録しても確認する事ができません。
そして銀行に問い合わせをするようにという事ですが、アマゾンに振り込みをしたかどうかを確認しなければ意味がありません。
金額としては決して高い金額ではありませんが、買い取りを行った以上はちゃんと支払う義務があると私は思います。
ここまで遅い理由としてはいつもはポイントなのですが、今回は現金という事だったので、ここまで時間がかかるのだと思います。
私も元々はポイントでもらうつもりだったのですが、運よく現金になったのでそれはそれで良かったと思います。
ポイントだとアマゾンでしか購入できないので、少し不便に感じてしまう部分がどうしてもあります。
いずれにしても連絡して確認したいと思います。